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Depuis plusieurs mois, des associations alertent sur le disfonctionnement du stylo injecteur ViraferonPeg® des laboratoires MSD. Des personnes en traitement contre le virus de l’hépatite C peuvent, sans s’en rendre compte, ne pas s’injecter la dose efficace.
Ce type d’incidents entraine un risque majeur d’échec thérapeutique. Il est urgent que les praticiens et les personnels soignants soient informés de ce problème et que les personnes apprennent à utiliser ce stylo injecteur dont la manipulation est particulièrement complexe.
L’ANSM (ex-AFSSAPS) se montre peu réactive pour développer une communication adaptée à destination des professionnels et des malades.
Le TRT-5 montre l’exemple d’une communication de crise par le biais d’une vidéo, dite d’apprentissage
« Stylo injecteur ViraferonPeg® : mode d’emploi ».
Stylo Injecteur ViraferonPeg -La vidéo d’apprentissage – Vidéo Dailymotion Après deux scandales sanitaires, les autorités de tutelle en charge de la pharmacovigilance n’ont toujours pas de plan de communication établi. L’improvisation persiste.
